O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Criciúma está emitindo um alerta à população sobre o aumento de golpes telefônicos, especialmente o conhecido “golpe do Pix”. As vítimas mais frequentes são, em sua maioria, pessoas idosas, que precisam redobrar a atenção.
A diretora do Procon, Nadir Zappellini, explicou que o golpe geralmente acontece quando a vítima recebe uma ligação de um número que parece ser o seu próprio ou um link enviado por aplicativo de mensagem. “O golpista convence a pessoa a realizar um Pix para uma conta que supostamente foi aberta por ela mesma, mas que na verdade pertence ao criminoso. Por reconhecer o número familiar, a vítima se sente à vontade para fazer a transação, permitindo que o golpista tenha acesso à sua senha bancária”, esclarece Nadir.
Ela ainda ressalta que muitos idosos podem não saber de cor o seu próprio número de telefone e, por isso, atendem essas chamadas achando que são familiares. “Essas pessoas acabam seguindo as instruções dos golpistas e realizando transações que, muitas vezes, envolvem valores altos”, completa.
Outra variante desse golpe envolve um método mais sofisticado: os golpistas realizam um Pix para uma conta vinculada a um número de telefone e, em seguida, ligam para a vítima, alegando ter enviado dinheiro para o número errado e pedindo a devolução para uma conta diferente. Quando a vítima verifica sua conta, vê a transferência e acaba realizando a devolução. Após isso, o golpista pode acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução), retirando o valor em dobro.
Para evitar fraudes, Nadir aconselha: “A melhor maneira de se proteger é não atender chamadas suspeitas, não fornecer dados pessoais e não clicar em links enviados por desconhecidos. Se alguém cair em um golpe, o primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência e procurar os órgãos de Defesa do Consumidor.”
Raíssa Allein|Prefeitura de Criciúma
