Com o objetivo de aprimorar a assistência à saúde de maneira humanizada, eficaz e resolutiva, o Instituto Maria Schmitt (IMAS) obteve uma importante conquista com a acreditação das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Próspera Dr. Antônio Carlos Althoff e Rio Maina José Marcomin, ambas localizadas em Criciúma. As unidades receberam o selo ONA (Organização Nacional de Acreditação) Nível 1, que atesta a excelência na segurança do paciente e qualidade dos serviços prestados, considerando os recursos e complexidade das unidades.
O processo de acreditação, realizado por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC), envolveu uma avaliação rigorosa das UPAs, com o apoio de avaliadores especializados pela ONA. A verificação foi pautada em diversos critérios, como gestão organizacional, segurança na assistência, apoio e melhoria contínua nos processos.
Fabiano Ribeiro Teixeira, Diretor Geral das UPAs, destacou que a certificação reflete o comprometimento da equipe em oferecer atendimento humanizado, eficiente e de qualidade. “A acreditação ONA é um selo altamente respeitado e exige conformidade com padrões rigorosos em várias áreas. Nossa equipe se dedica constantemente à melhoria dos serviços, sempre focada na segurança do paciente e no aprimoramento dos processos”, afirmou.
O Superintendente Técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, ressaltou que a acreditação é um reconhecimento do atendimento aos rigorosos padrões exigidos pela metodologia. Ele explicou que a certificação tem validade de dois anos e será acompanhada por visitas periódicas de manutenção. “Durante o processo, todas as áreas da instituição são avaliadas e mais de 1.700 requisitos são verificados antes da homologação da acreditação”, explicou Cruz.
A acreditação da ONA é um importante marco para a saúde pública da região e reflete a dedicação da equipe do IMAS em proporcionar uma assistência segura e de qualidade à comunidade de Criciúma.
