A Ypê orientou consumidores que tenham em casa produtos da marca com lote de final 1, em todo o país, a guardar os itens de forma adequada, não utilizá-los e não descartá-los até novas orientações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), após a suspensão determinada por contaminação. A informação foi divulgada pela empresa em novo comunicado sobre o caso.
A recomendação vale para lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes da marca que estejam entre os lotes envolvidos. Segundo a Ypê, os consumidores que preferirem poderão solicitar o ressarcimento dos produtos por meio dos canais oficiais da empresa ou pelo preenchimento de formulário disponível no site.
Empresa orienta armazenamento dos produtos
No comunicado, a Ypê informou que adotou medidas junto à cadeia de distribuição e ao varejo para impedir que os itens envolvidos permaneçam disponíveis ao público.
“Em respeito às determinações da Agência e ao compromisso da empresa com a segurança de consumidores, clientes e parceiros comerciais, a Ypê já comunicou toda a sua cadeia de distribuição e varejo para que os produtos abrangidos sejam imediatamente segregados e armazenados em áreas específicas, sem exposição à venda ou comercialização ao consumidor”, diz a Ypê.
A empresa também afirmou que segue colaborando com as autoridades sanitárias, com o envio de informações técnicas, documentos e análises relacionadas ao episódio. De acordo com a Ypê, as medidas buscam contribuir para o esclarecimento do caso e demonstrar a conformidade dos produtos.
“A Ypê reitera, ainda, seu compromisso histórico e inegociável com a qualidade, a transparência, a segurança dos consumidores e a responsabilidade sanitária, valores que sempre orientaram sua atuação ao longo de décadas de relacionamento com a sociedade brasileira”, ressalta o comunicado.
Suspensão foi determinada pela Anvisa
Conforme a Agência Brasil, a Anvisa suspendeu, no dia 7, a fabricação, a comercialização e a distribuição de lotes de produtos da marca Ypê com numeração final 1. A medida foi adotada após a identificação de contaminação pela bactéria Pseudomonas aeruginosa.
A bactéria pode oferecer risco maior a pessoas imunocomprometidas e pacientes com problemas crônicos, por ser resistente a antibióticos e estar associada a diferentes complicações de saúde.
Produtos citados na suspensão
Entre os produtos informados estão lava-louças Ypê em diferentes versões, lava-roupas líquidos da linha Tixan Ypê e Ypê, além de desinfetantes das marcas Bak Ypê, Atol e Pinho Ypê, desde que pertencentes a lotes com final 1.
A lista inclui itens como Lava Louças Ypê Clear Care, Lava Louças com enzimas ativas Ypê, Lava Louças Ypê Toque Suave, Lava Louças concentrado Ypê Green, Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac, Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT, Desinfetante Bak Ypê, Desinfetante de uso geral Atol, Desinfetante Perfumado Atol e Desinfetante Pinho Ypê, entre outros produtos com a mesma identificação de lote.
A orientação atual é que os consumidores não utilizem os itens, evitem o descarte por conta própria e aguardem novas definições da Anvisa ou busquem os canais oficiais da Ypê para informações sobre ressarcimento.
