A Polícia Científica de Santa Catarina (PCI-SC) reforçou que os cidadãos catarinenses já podem realizar a solicitação da segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) de forma totalmente online. A medida, disponível no portal oficial do órgão, visa modernizar o sistema de identificação civil no estado e garantir maior agilidade e comodidade aos usuários, evitando deslocamentos desnecessários e reduzindo filas nos postos de atendimento físico para quem já possui o documento unificado emitido desde março de 2023.
Modernização do sistema de identificação
A iniciativa faz parte de um cronograma de digitalização dos serviços públicos estaduais. De acordo com informações fornecidas pela Polícia Científica de Santa Catarina, a CIN utiliza o número do CPF como identificação única em todo o país, e a possibilidade de solicitar a segunda via digitalmente otimiza o tempo de espera da população. O processo permite que o atendimento presencial nas unidades seja direcionado com mais eficiência para casos que realmente exijam a presença física do requerente.
Segundo o Diretor de Identificação Civil e Criminal da Polícia Científica de Santa Catarina, Álvaro Augusto Mesquita Hamel, a transição para o modelo digital é um passo estratégico para o estado. “A digitalização dos serviços de identificação civil representa um avanço importante na relação com o cidadão, garantindo mais eficiência, transparência e acessibilidade no acesso à Carteira de Identidade Nacional”, afirma o diretor.
Acompanhamento e segurança do processo
Após realizar o pedido pelo canal digital, o cidadão consegue acompanhar cada etapa do processo e recebe orientações específicas sobre como e quando proceder para a retirada do documento físico, caso seja necessário. A Polícia Científica destaca que a implementação deste serviço integra um conjunto de melhorias que têm ampliado a capacidade de emissão de documentos em todo o território catarinense.
Orientações aos interessados
Para utilizar o serviço, o órgão orienta que os interessados acessem exclusivamente os canais oficiais para verificar os requisitos necessários. A solicitação online é restrita aos cidadãos que já possuem o novo modelo da Carteira de Identidade Nacional emitido em Santa Catarina. A medida busca garantir a segurança jurídica e a proteção de dados dos solicitantes durante todo o procedimento de emissão da segunda via.
