A partir desta quinta-feira (15), os consumidores de Balneário Gaivota notarão uma mudança no visual da conta de água. A Gaivota Saneamento anunciou que as faturas passam a ser emitidas em um novo formato, denominado Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). A alteração visa cumprir a Lei Complementar nº 214, oferecendo mais transparência aos usuários.
Segundo a concessionária, a mudança é documental e não afeta os serviços prestados. O novo layout foi desenhado para detalhar os tributos de forma mais clara, adequando-se às exigências da legislação fiscal que vigora no país e impacta todas as empresas do setor de saneamento.
O que é a NFAg e o motivo da troca
A NFAg substitui o modelo antigo de fatura em resposta à reforma tributária promovida pelo governo. A medida obriga as concessionárias de água e esgoto a adotarem esse padrão fiscal eletrônico. O objetivo central é garantir a padronização e a conformidade legal, facilitando a compreensão dos impostos incidentes sobre o serviço.
Impacto para o consumidor
Para o cliente, a principal diferença será visual. A fatura chega com o formato oficial de nota fiscal eletrônica, apresentando os impostos de maneira discriminada e legível. No entanto, a empresa reforça que a rotina de abastecimento e cobrança permanece inalterada:
A qualidade do fornecimento de água segue os mesmos padrões;
O cálculo das tarifas de água e esgoto não sofre alteração com esta mudança de layout;
As formas de pagamento e os canais de atendimento continuam os mesmos.
Posicionamento da empresa
A concessionária destaca que a atualização é estritamente burocrática e legal. Gian Scandolara, superintendente da Gaivota Saneamento, reiterou o foco na prestação de serviço.
“Nosso compromisso com a cidade, com a saúde da população e com o meio ambiente continua o mesmo. Seguimos trabalhando diariamente para garantir um serviço eficiente, seguro e de qualidade, sempre com transparência e respeito aos nossos clientes”, enfatizou o superintendente.
Para esclarecer dúvidas sobre o novo modelo, a população pode entrar em contato pelos canais oficiais da empresa: 0800 942-5572 ou pelo WhatsApp (48) 99173-5908.
 com mais detalhes de tributos a partir desta quinta-feira (15).){kind=link}