O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Santa Catarina encerrou o ano de 2025 com um balanço expressivo de produtividade. Ao todo, foram realizadas 205.454 ocorrências, o que representa uma alta de 4,7% em comparação aos 196.203 atendimentos registrados no ano anterior. Os dados, divulgados pela Assessoria de Comunicação do SAMU/FAHECE, abrangem as operações das Unidades de Suporte Avançado (USA), Suporte Básico (USB), serviço aeromédico e transferências entre hospitais.
Este crescimento é reflexo de um ciclo de investimentos iniciado pelo Governo do Estado em 2023. Com um aporte superior a R$ 650 milhões, o serviço renovou e expandiu sua estrutura com 100 novas ambulâncias, 12 motolâncias, além de novos uniformes e equipamentos tecnológicos que otimizaram o tempo de resposta.
O superintendente de Urgência e Emergência da Secretaria de Estado da Saúde (SES), Marcos Antônio Fonseca, reforça que os indicadores traduzem a eficiência da gestão. “Todas essas ocorrências representam muito mais do que números. Elas refletem o compromisso do Samu com a organização da rede de urgência e emergência e com a garantia de uma assistência rápida, humanizada e resolutiva. Hoje, conseguimos oferecer cobertura em 100% do território catarinense por meio do telefone 192, assegurando que qualquer cidadão, em qualquer região do estado, tenha acesso imediato ao socorro quando precisa”, destaca o superintendente.
Desempenho operacional e volume de chamados
O detalhamento técnico dos atendimentos aponta que as Unidades de Suporte Avançado realizaram 43.303 intervenções, um aumento de 5,4% sobre 2024. Já as Unidades de Suporte Básico foram responsáveis por 158.174 atendimentos, crescendo 3,5%. O balanço de 2025 inclui ainda 485 missões com aeronaves e 3.492 transportes inter-hospitalares.
A central de regulação também operou em ritmo intenso. Durante o ano, o número 192 recebeu 914.106 ligações, volume 4,5% superior ao período anterior. Para a diretora-geral do Samu/Fahece, Carla Birolo Ferreira, a evolução estatística é acompanhada pela qualificação técnica. “Os números refletem o compromisso diário das equipes do SAMU em oferecer um atendimento ágil, seguro e qualificado à população catarinense. Esse crescimento também reforça a importância do fortalecimento contínuo da rede de urgência e emergência, por meio de planejamento, investimentos permanentes e da capacitação constante dos profissionais que atuam no atendimento pré-hospitalar”, avalia a diretora.
Causas cardiovasculares e fatores sazonais
No topo das motivações para o acionamento das equipes estão as queixas cardiovasculares, que somaram mais de 37 mil atendimentos. Na sequência, aparecem as ocorrências neurológicas (30 mil) e as respiratórias (20 mil). Acidentes de trânsito e quedas de nível também mantêm uma incidência alta na rotina do serviço.
Segundo Bruno Quercia Barros, diretor técnico do Samu, o cenário é influenciado por diversos fatores demográficos e sociais. Ele explica que o aumento das ocorrências se deve ao crescimento populacional, à maior exposição a fatores de risco ou comorbidades e ao aumento da expectativa de vida da população. Além disso, o diretor faz um alerta para o período de veraneio, quando os casos de quedas, acidentes de trânsito e viroses gastrointestinais costumam apresentar picos de crescimento.
Crescimento regionalizado no estado
Em termos geográficos, a demanda pelas Unidades de Suporte Avançado (USA) teve saltos significativos em áreas específicas. O Meio-Oeste catarinense registrou o maior crescimento proporcional, com uma alta de 30% nos atendimentos, seguido pela Foz do Rio Itajaí, com 20% de aumento.
De acordo com o diretor Bruno Quercia, a expansão nessas regiões possui motivos claros. “O aumento se deve à implantação da quinta base operacional da USA no Meio-Oeste, em Concórdia, além do crescimento da população flutuante na região da Foz do Rio Itajaí”, esclarece. No entanto, em números absolutos, a região Norte/Nordeste permanece como a área de maior demanda para o suporte avançado, contabilizando mais de 7,8 mil ocorrências ao longo de 2025.












