Criciúma contará com um novo serviço de telemedicina para ampliar o acesso da população à saúde pública. Denominada Meu Doutor, a plataforma permitirá consultas médicas por videochamada pelo celular, 24 horas por dia, com previsão de encaminhamento ao profissional em até 12 minutos, segundo a Prefeitura de Criciúma.
A nova ferramenta será apresentada nesta sexta-feira (14), às 13h30, no Salão Ouro Negro do Paço Municipal Marcos Rovaris, durante uma capacitação voltada aos servidores municipais.
O acesso ao serviço será feito pelo site meudoutor.criciuma.sc.gov.br. Na primeira entrada, o cidadão deverá informar o CPF no campo de login e utilizar os seis primeiros dígitos do documento como senha inicial, que poderá ser modificada posteriormente.
Como funcionará o atendimento
Após aceitar os termos de uso e permitir o acesso à câmera e ao microfone do celular, o usuário deverá selecionar a opção “Pronto Atendimento Médico” e informar de forma breve os sintomas apresentados.
Em seguida, o paciente aguardará a videochamada com o médico, que fará a avaliação, repassará orientações e poderá indicar atendimento presencial quando necessário.
O prefeito de Criciúma, Vagner Espindola, afirmou que a iniciativa faz parte da modernização dos serviços públicos. “O Meu Doutor é mais uma ferramenta que vem para facilitar esse acesso, oferecendo atendimento de forma rápida e segura na palma da mão”, ressaltou.
Atendimento disponível todos os dias
Conforme a Prefeitura de Criciúma, o serviço funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana. A proposta é facilitar o primeiro contato com o profissional de saúde e direcionar os pacientes ao atendimento mais adequado para cada situação.
O secretário municipal de Saúde, Deivid de Freitas Floriano, destacou que a plataforma deve dar mais agilidade à assistência, especialmente em casos que possam ser avaliados de forma remota.
“O objetivo do serviço é ajudar o cidadão a buscar o atendimento adequado para a sua situação, oferecendo uma avaliação médica de forma rápida e acessível”, afirmou o secretário.
